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穷追不舍的“Hello”让人不感冒
Posted on Tuesday, March 29 @ 20:07:17 MST by root
快乐英语
lookchina writes "  见到老外,不再是令我们感到新奇的事了。学校里、公园里,到处都可以见到金发碧眼的外国友人,经常可以听到一片“鸟语花香”。礼貌地向他们问好,成了一种生活习惯。

  但,情况发展至今,似乎有些过了火。相信大家都见过这样的场景:各大公园、景点,那些手拿商品追着老外“Hello”、“Hello”喊个不停的人,还有那些见到外国朋友很兴奋,热情洋溢地和人家不停打招呼的游客。这些热情和兴奋,还真是让人有些吃不消。

  

做这期选题的时候,记者在北京故宫、天坛等公园里观察了几天的时间,和一些带国外团的导游聊天时,他们告诉记者,有些老外其实对一些中国游客那些半“挑逗”性质的打招呼很不感冒。至于对那些穷追不舍的游商,他们更是有些无可奈何。

   厕所遭遇的“Hello”热情

  在北京的各景点都能遇到成群结队的外宾,而他们的后面往往跟着手持各种廉价商品的小贩,一片“Hello”声中,图的无非是能引起老外的注意,趁机蒙个高价。殊不知这种行为大煞风景,让外宾不胜其烦。虽然有执法部门的严格管理,但这些人往往采用游击战术,不知什么时候从角落里窜出来了,一边 “Hello”,一边恨不能把商品举到外宾脸上。最让人不可忍受的是尾随好长一段路,死缠滥磨不买不休。更有甚者晚上也不闲着,就扎在宾馆饭店门口,鬼魅般一句“Hello”,吓得老外落荒而逃。

  再有,旅游景点里有些游客在和老外打招呼时,有时会表现得很过火,让人感觉不舒服。一位国旅的导游苏小姐告诉记者,她的团友曾告诉她,一次在上厕所时,几个带着孩子的中国妇女,一直笑着指着这位外国游客对孩子说些什么,惹得那个孩子一直盯着人家看,还不停咯咯地笑。然后这些中国游客还有些亢奋地“Hello”、“Hello”地对她摇头摆手地“打招呼”,让这个外国游客感觉非常尴尬不舒服。苏小姐无奈地说,这种半挑逗性的打招呼出现的频率越来越高,尤其是在一些外地新开旅游路线或农村游中,常有这种现象。她说,打招呼无可厚非,但那种围观性质的半挑逗式打招呼,真是让人吃不消。

  “Hello”之外还有许多要注意

  要想得体地“Hello”,其实还有很多问题要注意。中西之间的文化差异,是交流时首先需要注意的问题。年龄、薪资、婚否等问题都是让他们敏感的话题。新北京、新形象,希望这种最低级的错误,不要跟着“Hello”一起蹦出来。

  当然我们不是说见到老外要不理不睬,我们是在提倡一种适度的、礼貌的社交礼仪。当我们有机会和外宾们交流的时候,千万别怯场,发音不标准没关系,重要的是要展示我们得体的待客之道。记者在某高校采访时,胖胖的芭芭拉老师表示,中国的学生普遍比较腼腆,上口语课她大部分精力都用在了鼓励大家开口上,但收效往往不大。她说,当她在公园里散步时很希望能和谁聊聊,更欣赏那些冲上来练习口语的人,“我丝毫没感觉唐突和鲁莽,他们才是大家的榜样,可惜平时很难遇到一个。”

  就像采访时和记者聊天的一位外国游客说的:“我喜欢中国,我能感觉到这里人们的善良和真诚。我非常想和中国朋友多交流,更希望能结识一些朋友。但我遇到的似乎不是太热情,就是太冷淡。”

  面对2008年的奥运会,学好恰当合理的涉外礼仪,让我们在日常生活中通过和外国朋友的交流,塑造新北京的新奥运形象。

    经验之谈

  恰如其分的Hello让人觉得温暖

  在采访中我们遇到的那位国航乘务员平时和别人打交道时,都会给予对方一个微笑,而她与人交流的第一句话不是“您好”就是“Hello”。经常有机会到国外的她告诉记者,在一些国家,街上的人很少,但如果彼此眼神对视时,都会互相点头微笑,或很亲切地说“Hello”。其实没有什么规矩要求大家非得这么做,但是一切都很自然,往往这样的一个小细节,就会让人在陌生的环境里更从容,彼此的距离也因为这样一句通用的语言而消除。

 做导游的石先生经常会带着来自世界各国的游客在北京游玩,“我们和外国人刚接触时,最常用的一句就是问好,而在初次见面的时候,这样一句简单的话就可以在初期建立良好的关系。”石先生说,只要微笑着说出这个简单词语,愉快的旅程也就由此开始了。

  记者在一些景点看到,一些外国人遇到了问题,主动与人打招呼,有的是纯“礼节性”的,还有是寻求帮助的,但是有些人却低头而去。“我的英语不好,就算是回应了,也不知道如何接下去,那样多尴尬。”大部分以“无应答”回避与外国人交流的被访者都说出同样的理由。

  中国人民大学的韩国留学生金小姐说,其实语言的差别确实给沟通带来困难,但是身在异乡的她如果听到对方说一句“Hello”,也会感觉很亲切,“就算不懂对方的语言,只要有所回应,也是一种基本的礼貌。”

  “我刚到俄罗斯留学的时候,也不会说当地语言,但是面对不同肤色的人,只要说一声‘Hi’、‘Hello’也会得到帮助。”刚刚回国休假的留学生陈宇凡说,现在无论到哪里,无论是求人还是助人,他都会说一句“Hi”,因为就是这样一句话,让他在国内外得到了不少“实惠”。

    文明现场礼仪课堂

  本期出场专家:

  北京市海淀区文明办主任刘恪

  打招呼要注意中外差异

  在欧美国家见面打招呼是很自然的生活礼仪形式。其实不论任何人,面对有人微笑打招呼,都会受到感染,像是见到阳光,心情就跟着好起来一样,很自然会打招呼回应。因此,在西方国家旅游的时候,总会碰到迎面而来满脸阳光笑容的人对我们说“Hello”。

   应该注意什么?

  1.举止:在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不能不拘小节。和人见面打招呼要自然亲切,不要不理不睬,更不要热情过度。

  2.谈吐:在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同他们交谈,最好选择喜闻乐见的话题,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等方面的话题,大家都会感兴趣。

   中西差异在哪里?

  如果你想同西方人和谐相处,了解西方的礼节是非常重要的。

  最简单的问候是说一声“早上好”、“下午好”或“晚上好”。这种问候可以用于你不太熟悉的人或者任何与你匆匆擦肩而过的人。

  若你不很匆忙时,对不认识的人可说一声“你好”。

  当你第一次与别人见面时,通常要握手。此外,久违的朋友相见时,通常也要握手。然而,相遇时不握手也行微微鞠一个躬也是很有礼貌的。

  如果谁要和你握手,你当然要同他握手——拒绝握手是非常不礼貌的。通常是由年龄大的一方或者女子先伸出手。

  你在向别人问好时,直呼别人的姓名也常常是得体的。你可以说“早上好,蒙克里夫先生”或“你好,富兰克林”。
  有些问候在中国是合乎礼节的,而在西方却不被采用。如果你问候一个西方人说“Where are you going(你上哪儿去)?”或说“Where have you been(你去哪儿啦)?”他会想你在打听他的私事,实在是太失礼了。

  而如果你说:“Have you had your dinner(你吃过晚饭了吗)?”他可能会认为你想邀请他与你共同进餐。因此,和西方人相处时,你最好使用西方通常的问候方式。 "

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